Gizlilik Sözleşmesi
Bereket Oto Anahtar olarak, müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik sözleşmesi, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.
1. Toplanan Bilgiler
Hizmetlerimizi kullanırken aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- İletişim Bilgileri: Ad, telefon numarası, e-posta adresi
- Lokasyon Bilgileri: Hizmet verilecek adres bilgileri
- Hizmet Detayları: Talep edilen hizmet türü ve araç bilgileri
- Teknik Bilgiler: IP adresi, tarayıcı türü, cihaz bilgileri
2. Bilgilerin Kullanımı
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Hizmet taleplerinizi karşılamak ve size en iyi hizmeti sunmak
- Sizinle iletişime geçmek ve randevu oluşturmak
- Hizmet kalitemizi geliştirmek
- Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
- Web sitemizin performansını analiz etmek ve iyileştirmek
3. Bilgi Güvenliği
Kişisel bilgilerinizin güvenliğini ciddiye alıyoruz. Bilgilerinizi yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşa edilmeye veya imha edilmeye karşı korumak için uygun güvenlik önlemlerini uyguluyoruz.
4. Bilgi Paylaşımı
Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmayız. Sadece yasal zorunluluklar veya hizmet sağlama amacıyla gerekli olduğunda yetkili kişilerle sınırlı bilgi paylaşımı yapabiliriz.
5. Çerezler (Cookies)
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya reddedebilirsiniz.
6. Haklarınız
KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
- Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
7. Üçüncü Taraf Bağlantılar
Web sitemiz, WhatsApp ve Instagram gibi üçüncü taraf platformlara bağlantılar içerebilir. Bu platformların kendi gizlilik politikaları vardır ve bizim kontrolümüz dışındadır.
8. Değişiklikler
Bu gizlilik sözleşmesini zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler olması durumunda web sitemizde bilgilendirme yapılacaktır.
9. İletişim
Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
- Telefon: +90 541 409 03 03
- WhatsApp: +90 541 409 03 03
- Adres: Güvenevler, Afyonkarahisar Merkez/Afyonkarahisar
10. Veri Saklama Süresi
Kişisel verileriniz, hizmet sağlanması için gerekli olduğu süre boyunca ve yasal saklama yükümlülüklerimiz doğrultusunda saklanır. Bu sürenin sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.
Bu gizlilik sözleşmesi, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır. Web sitemizi kullanarak bu gizlilik politikasını kabul etmiş sayılırsınız.